Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Dùng net68

net68 thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện KYC

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử truy cập và hành vi người dùng trên nền tảng
• Dữ liệu phiên chơi game, lịch sử cược và kết quả giao dịch
• Thông tin thiết bị (loại thiết bị, phiên bản ứng dụng)
• Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem phần Cookie)

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, net68 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank nhằm mục đích xác minh giao dịch và phòng chống gian lận. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

net68 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được liệt kê cụ thể dưới đây, với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Đối tác vận hành dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ lưu trữ đám mây và hệ thống phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

Yêu cầu pháp lý

net68 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh của tòa án hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp net68 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bên nhận dữ liệu sẽ phải tuân thủ chính sách bảo mật này hoặc chính sách tương đương.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng net68. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ sở thích của bạn và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Kiểm soát Cookie

Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ các trang web cụ thể. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng net68.

Cookie của bên thứ ba

Một số tính năng trên nền tảng có thể sử dụng cookie từ các đối tác tin cậy như nhà cung cấp phân tích dữ liệu và hệ thống hỗ trợ khách hàng. Các cookie này tuân theo chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp tương ứng và không được sử dụng để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài net68.

net68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành của Việt Nam, tùy theo thời hạn nào dài hơn.

Tài khoản đang hoạt động

Trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, chúng tôi lưu giữ đầy đủ hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu chơi game để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Sau khi đóng tài khoản

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu tài chính và hồ sơ giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền. Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.

Dữ liệu tự loại trừ

Đối với người dùng đã đăng ký tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm, thông tin loại trừ được lưu giữ trong suốt thời gian áp dụng và ít nhất 2 năm sau khi hết hạn để ngăn chặn đăng ký lại trong giai đoạn chờ đợi bắt buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách net68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau đây.

Bộ phận bảo vệ dữ liệu

net68 có đội ngũ chuyên trách về bảo vệ dữ liệu cá nhân, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư. Mọi yêu cầu sẽ được tiếp nhận, ghi lại và phản hồi trong thời gian quy định.

Thời gian phản hồi

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Cập nhật chính sách

net68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực.